Aviso de privacidad integral

Responsable del tratamiento

El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia de Monterrey (DIF Monterrey), con domicilio en [por confirmar], Monterrey, Nuevo León, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, los cuales serán protegidos conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León y demás normatividad aplicable.

Datos personales que recabamos

Para el trámite del gancho recabamos, de la persona con discapacidad y, en su caso, de quien la representa:

• Datos de identificación contenidos en la credencial para votar (INE): nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, clave de elector, año de vigencia y la imagen del frente de la credencial.
• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Fotografía de la persona con discapacidad, que aparecerá impresa en el gancho y en la página pública de verificación del código QR.
• Domicilio y comprobante de domicilio.
• Datos de contacto: teléfono y, de forma opcional, correo electrónico.
• Parentesco o relación de quien realiza el trámite con la persona con discapacidad.

Datos personales sensibles. El dictamen o constancia médica contiene información sobre el estado de salud y la discapacidad de la persona. Este dato es sensible y se trata con medidas de seguridad reforzadas; solo lo consulta el personal autorizado del DIF que valida la solicitud. Al marcar la casilla de aceptación en el registro otorgas tu consentimiento expreso para su tratamiento.

La lectura automática de la INE se realiza mediante un servicio de reconocimiento de texto del Gobierno de Monterrey; la imagen se usa solo para llenar el formulario y se conserva como parte del expediente.

Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizarán para las siguientes finalidades, necesarias para el trámite:

• Recibir, revisar y resolver tu solicitud del gancho de estacionamiento.
• Verificar tu identidad y que la persona cumple los requisitos del programa.
• Determinar la categoría del gancho (permanente, temporal o dependiente) y su vigencia.
• Emitir, imprimir, renovar, reponer o cancelar el gancho.
• Permitir que cualquier persona compruebe, mediante el código QR, que un gancho es auténtico y está vigente. Esa página muestra únicamente el estatus del gancho, la fotografía, el nombre, la CURP parcialmente oculta, el folio, la categoría y la vigencia; en ganchos de tipo dependiente, el nombre de quien cuida a la persona. Nunca muestra el domicilio, el teléfono, los documentos ni el diagnóstico.
• Comunicarnos contigo sobre el estatus de tu trámite.
• Integrar el padrón de beneficiarios y generar estadísticas, en las que los datos se presentan disociados.

No utilizamos tus datos con fines comerciales ni publicitarios.

Fundamento legal

El tratamiento se realiza con fundamento en la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad, la Ley para la Protección de los Derechos de las Personas con Discapacidad en el Estado de Nuevo León, el Reglamento de Tránsito y Vialidad del Municipio de Monterrey y el Reglamento Orgánico del DIF Monterrey [por confirmar].

Transferencias de datos

No realizamos transferencias de tus datos personales que requieran tu consentimiento, salvo las necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente que estén debidamente fundados y motivados.

Conservación

Conservamos tus datos y documentos mientras el gancho esté vigente y, después, durante el plazo que señale el catálogo de disposición documental del DIF Monterrey [por confirmar]. Si tu solicitud no procede, el expediente se conserva por el mismo plazo para atender aclaraciones. Concluido el plazo, los datos se eliminan de forma segura.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerte a su tratamiento por causas legítimas. También puedes revocar tu consentimiento, aunque la revocación puede impedir continuar con el trámite o mantener vigente el gancho.

Para ejercer estos derechos presenta tu solicitud ante la Unidad de Transparencia del DIF Monterrey, en [por confirmar], o por correo electrónico a [por confirmar], o a través de la Plataforma Nacional de Transparencia. Tu solicitud debe incluir:

• Tu nombre y un medio para recibir notificaciones.
• Un documento que acredite tu identidad y, en su caso, la personalidad de tu representante.
• La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos, como tu folio de seguimiento.

La respuesta se dará en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir ante el órgano garante de transparencia del Estado de Nuevo León.

Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página: /aviso-de-privacidad.